Política de privacidade

Política de Privacidade - pp12

A PP12 Inovação e Tecnologia Digital S.A. valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações ao utilizar a plataforma pp12, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Informações que Coletamos

Para fornecer nossos serviços de forma eficiente, a pp12 coleta os seguintes dados:

• Dados de Cadastro: Nome completo, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail e número de telefone.
• Dados de Dispositivo: Endereço IP, modelo do aparelho, sistema operacional, identificadores únicos de dispositivo e logs de acesso.
• Dados Financeiros: Informações necessárias para processamento de pagamentos e resgate de prêmios (gerenciados por parceiros de pagamento criptografados).

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela pp12 possuem as seguintes finalidades:

• Validar a identidade do usuário e garantir a maioridade legal (18+ anos).
• Processar transações financeiras e garantir a entrega de prêmios de sorteios.
• Personalizar a experiência do usuário e oferecer suporte técnico.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, além de prevenir fraudes.

3. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A pp12 utiliza cookies para melhorar a navegação, lembrar preferências e analisar o tráfego da plataforma. O usuário pode gerenciar as configurações de cookies diretamente no seu navegador, ciente de que a desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade do serviço.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A pp12 não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas em situações estritamente necessárias:

• Com provedores de serviços de pagamento para viabilizar transações.
• Com autoridades governamentais, quando houver requisição legal ou ordem judicial.
• Com parceiros de infraestrutura tecnológica (nuvem) para armazenamento seguro de dados.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Utilizamos criptografia SSL/TLS e protocolos de segurança de nível bancário para garantir a integridade das informações na marca pp12.

6. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, o usuário da pp12 possui os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de dados.
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento a qualquer momento, mediante solicitação formal.

7. Proteção de Menores

A plataforma pp12 é destinada exclusivamente a adultos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos o cadastro de um menor, a conta será imediatamente excluída.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para cumprir prazos legais de guarda de registros (conforme o Marco Civil da Internet).

9. Alterações nesta Política

A PP12 Inovação e Tecnologia Digital S.A. pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos a revisão frequente desta página. A data da última atualização será sempre exibida no topo do documento.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre como a pp12 trata seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais oficiais de suporte em São Paulo.